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壊れた

店員にソフトバンクの携帯は2年もつようにはできていません。と断言されました。

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ソフトバンクの携帯が壊れたのでショップに修理に行きました。今の携帯にかえて、... - Yahoo!知恵袋

ソフトバンクの携帯が壊れたのでショップに修理に行きました。今の携帯にかえて、2年も経っていないのに修理は2回目です。 (しかも2回とも画面が真っ暗になり操作不能になる故障)これっておかしくないですか?みたいな事を店員に言ったら、ソフトバンクの携帯は2年もつようにはできていません。と断言されました。そうなんですか?(だとしたら大きな問題だと思いますが…)

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19:05  | コメント( 3 )  | トラックバック( 0 )  | 

ソフトバンクの不親切対応は相変わらずのようです。><

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不親切対応は相変わらず…。|占い師メル・リプレット公式ブログ〜占い師のお仕事!
今日はiPhoneの修理の付き添いでソフトバンク代理店に行きました。

私、前はボーダフォンを使っていたんだけどソフトバンクに変わってから
いろいろな不親切対応に腹が立ってしまい他社にうつった経緯がありまして。( ̄Д ̄;;

私が主回線だったので名義だけ残っている形だったのですが副回線はまだ家族が使っていたんです。

その副回線で使っていたiPhoneが壊れたのです。
しかしiPhoneは主回線(契約者)じゃないと故障したときは対応しないとソフトバンク代理店に言われたそうです。
委任状があってもダメで本人(私)が行かないといけないと言われたそうです。

でも近所の代理店ではiPhoneの同機種の在庫がなくて
しかも、いつ在庫が入るのかもわからない状況。

しかも代理店なので他のソフトバンク代理店に問い合わせをしてもらえない。
自分が個々の代理店に問い合わせをしないと行けなかったり
店舗ごとにイチから自分で説明をしないと行けないからかなり時間のムダ。
結局また他の代理店に行ってイチから説明をして対応をしてもらわないといけなくなりました。

この不親切対応は相変わらずのようです。><

今日も…。|占い師メル・リプレット公式ブログ〜占い師のお仕事!
今日もソフトバンクの支店に行ってきました。
いや〜! 対応ひどすぎる。
これ以上書くと私がクレーマーのように思われても困るので書けません。(>_<)
皆さん明るく前向きに生きて下さい。続きを読む
15:50  | コメント( 0 )  | トラックバック( 0 )  | 

ソフトバンクに修理に出したらもっと壊れて返ってきた

壊れた携帯

壊れた携帯を修理に出しました
返ってきました
もっと壊れてました・・・
また修理に出しました
ほんとたのむよソフトバンク・・・

************:


ツヨシさんがソフトバンクに端末修理に出したらもっと壊れて返ってきたそうです。
今度はなおってるといいですね。
ソフトバンクにしては珍しいミスです。

僕も故障のまま返ってきたことあるけどあれはたまたまだったんだと思います。そういうことはまずないので、ソフトバンクユーザーのみなさんは安心してほしいです。続きを読む
20:17  | コメント( 0 )  | 
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